Este vídeo foi sugerido pela Franchesca Cox em seu artigo sobre o Segredo da Empatia que você pode ler a tradução que fiz aqui.
Muito fofo e didático, uma maneira simples de compreender o real significado de empatia e como esta qualidade se diferencia da pena.
Um texto que nos ajuda a refletir sobre a forma que lidamos com os outros e suas dores.
O desenho tem como narração trechos de uma palestra da Dra Brené Brown e abaixo, minha tradução para facilitar a compreensão de todos.
Qual a diferença entre empatia e pena?
Empatia abastece a conexão, a pena leva à desconexão.
Empatia é muito interessante. Teresa Wiseman é uma acadêmica de enfermagem que estudou diversas profissões onde a empatia é relevante e então chegou a quatro qualidades da empatia: compreensão da perspectiva (a habilidade de compreender o ponto de vista de outra pessoa ou reconhecer a perspectiva dela como verdadeira), não julgar (não é fácil quando a maioria de nós gostamos de fazê-lo), reconhecer emoções em outras pessoas e então comunicar essas emoções.
Empatia é sentir com as pessoas.
E para mim, eu sempre acho que empatia é este espaço sagrado, quando alguém está em um buraco profundo e grita lá do fundo dizendo:
“Estou preso. Está escuro. Estou arrasado.”
E então, nós olhamos, descemos até lá e dizemos: “Ei, eu sei como são as coisas aqui em baixo e você não está sozinho.”
Sentir pena é “Oh, que chato, heim? Hmm, você quer um sanduíche?”
Empatia é uma escolha e uma escolha vulnerável porque para se conectar com você eu tenho que me conectar com algo dentro de mim que me mostre este sentimento.
Raramente, talvez nunca, uma resposta empática começa com “pelo menos”. E fazemos isso o tempo todo, porque alguém acabou de compartilhar algo conosco que é incrivelmente doloroso e tentamos colorir isso, procurando um lado bom no problema alheio.
“Sofri um aborto.”
“Pelo menos você sabe que pode engravidar.”
“Acho que meu casamento está desmoronando.”
“Pelo menos você tem um casamento.”
“John está sendo expulso da escola.”
“Pelo menos Sarah é uma aluna excelente.”
Mas algo que quase sempre fazemos ao enfrentar uma conversa difícil é tentar transformá-la em algo melhor. Se eu divido com você algo que é muito difícil, eu prefiro que você diga “Eu nem sei o que te dizer, apenas estou grato por você ter me contado.”
Porque a verdade é que raramente uma resposta pode fazer com que algo melhore.
O que faz as coisas melhorarem é a conexão.

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